Jak działa AllTails?
Stworzone, aby ułatwić Tobie codzienność ze zwierzakiem. Od znalezienia po zalecenia. Wszystko w jednym miejscu i na wyciągnięcie ręki, zawsze kiedy potrzebujesz.
Rezerwacja w sześciu krokach
- 1
Znajdujesz wymarzoną usługę
W trzech kliknięciach wybierasz spośród ośmiu kategorii i znajdujesz specjalistę, obiekt lub wydarzenie, które Cię interesuje w wybranym mieście i terminie lub kiedykolwiek.
Nasza platforma jest stworzona dla całego świata, ale dopasujemy wyniki wyszukiwania do języka, w którym mówisz.
- 2
Rezerwujesz
Wybierasz dogodny termin, lokalizację, zwierzaka, z którym przyjdziesz, odpowiadasz na pytania specjalisty i wygodnie przechodzisz do płatności. Online zapłacisz ulubioną metodą płatności - kartą, Apple/Google Pay, Revolut lub BLIK, a także na miejscu, jeśli firma na to pozwala.
- 3
Zarezerwowane!
Jeśli specjalista tak zdecydował, po udanej płatności Twoja rezerwacja jest potwierdzona natychmiastowo. W przypadku, gdy firma preferuje manualne potwierdzenia, odpowie w ciągu doby. Potwierdzenie przyjdzie też mailem.
- 4
Zalecenia od specjalisty znasz przed spotkaniem
Tutaj poznasz wszystkie szczegóły swojej rezerwacji, otrzymasz instrukcje od prowadzącego, znajdziesz wskazówki dojazdu, czat z firmą, szczegóły płatności czy miejsce na notatki. Dzięki możliwości dołączenia plików możesz w łatwy sposób przekazać za pomocą zdjęcia, filmu lub pliku PDF wszystkie informacje, które mogą się przydać.
- 5
Przypomnimy Ci
Nie martw się, że o niej zapomnisz - pamiętamy o wszystkim za Ciebie. Wyślemy Ci powiadomienie w aplikacji i mailowo. Nie wysyłamy spamu - sam decydujesz, jakie powiadomienia dostajesz.
- 6
Po usłudze
Możesz wystawić opinię, otrzymujesz zalecenia i zadania domowe od prowadzącego, które on z łatwością oceni. Historia Twojej wizyty będzie przypisana do wybranego zwierzaka, a Ty zawsze możesz łatwo do niej wrócić lub przekazać ją dalej.
Historia Twojego zwierzaka
W zakładce „Zwierzaki” dodasz wszystkie wyniki badań, a także inne istotne dla Ciebie informacje, które nie są publiczne, ale zawsze możesz je udostępnić wybranemu specjaliście.
Płacisz bezpiecznie
- Pieniądze czekają u nas
Płatność online trafia do firmy dopiero po wizycie. Jeśli coś poszło nie tak, zgłosisz problem, zanim pieniądze zostaną przekazane.
- Bezpłatne anulowanie
Każda usługa ma swoje zasady: odwołasz ją bez kosztów do 24, 48 albo 72 godzin przed wizytą. Termin widzisz przed zapłatą.
- Zwrot
Gdy firma odwoła albo odrzuci rezerwację, dostajesz zwrot całej kwoty.
