Hvordan fungerer AllTails?
Laget for å gjøre hverdagen med kjæledyret enklere. Fra å finne en fagperson til rådene deres. Alt på ett sted og innen rekkevidde, når du trenger det.
Bestilling i seks steg
- 1
Du finner tjenesten du har lett etter
Med tre klikk velger du én av åtte kategorier og finner fagpersonen, lokalet eller arrangementet du vil ha - i byen og på datoen du velger, eller når som helst.
Plattformen vår er bygget for hele verden, men vi tilpasser søkeresultatene til språket du snakker.
- 2
Du bestiller
Du velger en passende tid, stedet og dyret du kommer med, svarer på fagpersonens spørsmål og går enkelt videre til betaling. På nett betaler du som du vil - med kort, Apple Pay eller Google Pay, Revolut eller BLIK - eller på stedet, hvis bedriften tillater det.
- 3
Bestilt!
Hvis fagpersonen har valgt det, er bestillingen bekreftet så snart betalingen går gjennom. Foretrekker en bedrift å bekrefte manuelt, svarer den innen et døgn. Bekreftelsen kommer også på e-post.
- 4
Du kjenner fagpersonens råd før dere møtes
Her finner du alle detaljene om bestillingen, fagpersonens instruksjoner, veibeskrivelse, chatten med bedriften, betalingsdetaljene og plass til notatene dine. Du kan legge ved filer - et bilde, en video eller en PDF er en enkel måte å formidle alt som kan hjelpe.
- 5
Vi minner deg på det
Ikke tenk på å glemme det - vi husker alt for deg. Vi sender deg et varsel i appen og på e-post. Ingen spam - du bestemmer hvilke varsler du får.
- 6
Etter tjenesten
Du kan legge igjen en anmeldelse, og du får råd og hjemmelekser fra fagpersonen, som enkelt kan sjekke dem. Besøkets historikk blir værende hos dyret du velger, så du alltid kan gå tilbake til den eller dele den.
Dyrets historikk
I fanen «Kjæledyr» legger du til alle prøvesvar og alt annet som er viktig for deg. Ingenting av det er offentlig, men du kan alltid dele det med fagpersonen du velger.
Du betaler trygt
- Vi holder på pengene
En betaling på nett når bedriften først etter besøket. Gikk noe galt, melder du et problem før pengene sendes videre.
- Gratis avbestilling
Hver tjeneste har egne regler: du avbestiller kostnadsfritt inntil 24, 48 eller 72 timer før besøket. Fristen ser du før du betaler.
- Refusjon
Avbestiller eller avslår bedriften bestillingen din, får du hele beløpet tilbake.
