Wie funktioniert AllTails?
Gemacht, um den Alltag mit deinem Haustier leichter zu machen. Von der Suche nach einer Fachperson bis zu ihren Empfehlungen. Alles an einem Ort und griffbereit, wann immer du es brauchst.
Buchen in sechs Schritten
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Du findest die Leistung, die du gesucht hast
Mit drei Klicks wählst du eine von acht Kategorien und findest die Fachperson, den Raum oder die Veranstaltung - in der Stadt und am Datum deiner Wahl oder jederzeit.
Unsere Plattform ist für die ganze Welt gebaut, aber wir passen die Suchergebnisse an die Sprache an, die du sprichst.
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Du buchst
Du wählst eine passende Zeit, den Ort und das Tier, mit dem du kommst, beantwortest die Fragen der Fachperson und gehst ganz einfach zur Zahlung. Online zahlst du, wie du magst - per Karte, Apple Pay oder Google Pay, Revolut oder BLIK - oder vor Ort, wenn das Unternehmen es erlaubt.
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Gebucht!
Wenn die Fachperson es so eingestellt hat, ist deine Buchung bestätigt, sobald die Zahlung durch ist. Bestätigt ein Unternehmen Buchungen lieber von Hand, antwortet es innerhalb eines Tages. Die Bestätigung kommt auch per E-Mail.
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Du kennst die Tipps der Fachperson schon vor dem Treffen
Hier findest du alle Details deiner Buchung, die Hinweise der Fachperson, die Anfahrt, den Chat mit dem Unternehmen, die Zahlungsdetails und Platz für deine Notizen. Du kannst Dateien anhängen - ein Foto, ein Video oder ein PDF ist ein einfacher Weg, alles Hilfreiche weiterzugeben.
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Wir erinnern dich
Keine Sorge, dass du es vergisst - wir denken für dich an alles. Wir schicken dir eine Benachrichtigung in der App und per E-Mail. Kein Spam - du entscheidest, welche Benachrichtigungen du bekommst.
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Nach der Leistung
Du kannst eine Bewertung abgeben und bekommst Empfehlungen und Hausaufgaben von der Fachperson, die sie ganz einfach prüfen kann. Der Verlauf des Besuchs bleibt beim gewählten Tier, sodass du jederzeit darauf zurückkommen oder ihn weitergeben kannst.
Der Verlauf deines Tiers
Im Tab „Haustiere“ fügst du alle Laborwerte und alles andere hinzu, was dir wichtig ist. Nichts davon ist öffentlich, aber du kannst es jederzeit mit der Fachperson deiner Wahl teilen.
Du zahlst sicher
- Wir verwahren das Geld
Eine Online-Zahlung geht erst nach dem Besuch an das Unternehmen. Lief etwas schief, meldest du ein Problem, bevor das Geld weitergeleitet wird.
- Kostenlose Stornierung
Jede Leistung hat eigene Regeln: Du stornierst kostenlos bis 24, 48 oder 72 Stunden vor dem Besuch. Die Frist siehst du vor dem Bezahlen.
- Erstattung
Storniert das Unternehmen oder lehnt es deine Buchung ab, bekommst du den ganzen Betrag zurück.
